Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026.
1. Política de privacidad
Ana Conde Gispert informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.
En este sentido, Ana Conde Gispert garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos
Ana Conde Gispert tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico, mensajes de WhatsApp o llamada telefónica, o al reservar una cita a través del calendario online enlazado desde el sitio web. En este sentido, Ana Conde Gispert será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
A su vez Ana Conde Gispert informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Para todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de Ana Conde Gispert, se adoptaran las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, de manera que el tratamiento sea conforme con los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos de los usuarios.
3. Comunicación de información a terceros
Ana Conde Gispert informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal.
No obstante, para la gestión de las citas se utiliza el servicio de agenda online Calendly, que actúa por cuenta de Ana Conde Gispert y puede tratar los datos facilitados al reservar (nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono) en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que ofrece dicho proveedor. Asimismo, el sitio web se aloja en un proveedor de hosting que puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) con la única finalidad de prestar el servicio.
Además, y solo si lo aceptas en el aviso de cookies, el sitio web utiliza herramientas de analítica y publicidad (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads y, en su caso, Meta Pixel), que tratan datos de navegación como se explica en la Política de cookies.
4. Derechos de los usuarios
El RGPD concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas, así como a revocar el consentimiento prestado y a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos Personales.
En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Ana Conde Gispert. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Ana Conde Gispert, Calle Bonaventura de Gayolà 13, 3º-1ª, 08195, Barcelona o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos o al correo electrónico aconde.psicologia@gmail.com. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud (indicando expresamente el derecho que ejercita), el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.
En cumplimiento de lo dispuesto en el referido RGPD, Ana Conde Gispert tratará los siguientes datos:
- Responsable del tratamiento
- Ana Conde Gispert, Calle Bonaventura de Gayolà 13, 3º-1ª, 08195, Barcelona, C.I.F./N.I.F.: 53297399M, teléfono +34 634 14 23 25 y correo electrónico aconde.psicologia@gmail.com
- Datos recabados y su procedencia
- Para atender consultas, incluidas las enviadas a través del formulario de contacto del sitio web: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje. Para gestionar citas: nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, los datos que el usuario incluya al reservar. Altas y seguimiento en cuentas de redes sociales: los datos personales que facilita o habilita a las redes sociales al convertirse en seguidor de las mismas, incluyendo la actividad y seguimiento a través de las distintas aplicaciones que proveen las redes sociales. Los datos han sido facilitados por los usuarios.
- Finalidad del tratamiento
- a) Atender las consultas de las personas que contacten con Ana Conde Gispert. b) Gestionar las citas y la prestación de los servicios. c) Altas y seguimiento en cuentas de Ana Conde Gispert en las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram y Linkedin, incluyendo la actividad y seguimiento a través de las distintas aplicaciones que proveen dichas redes sociales.
- Legitimación
- El consentimiento del usuario.
- Derechos
- De acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas. Derecho a revocar el consentimiento, mediante escrito dirigido a Ana Conde Gispert, Calle Bonaventura de Gayolà 13, 3º-1ª, 08195, Barcelona, o bien a través del correo electrónico aconde.psicologia@gmail.com.
- Cesiones o transferencias internacionales
- En las finalidades a) y b) los datos facilitados podrán ser tratados por Calendly (https://calendly.com/), en su condición de encargado del tratamiento, a efectos de gestionar la agenda de citas, y por Netlify, Inc. (https://www.netlify.com/), proveedor de alojamiento del sitio web y de recepción del formulario de contacto, en su condición de encargado del tratamiento. Calendly y Netlify pueden tratar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo (en particular, Estados Unidos), al amparo de las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. Los mensajes enviados por el formulario se reciben en la cuenta de Netlify de la titular y se reenvían por correo electrónico a aconde.psicologia@gmail.com.
- Tiempo de conservación
- Trataremos sus datos durante todo el tiempo que mantenga la relación con nosotros o no revoque el consentimiento prestado. Una vez finalizada la relación o revocado el consentimiento, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables.
Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal, a través del siguiente enlace: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.